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有用户发现，惠普（HP）和戴尔（Dell）等多款笔记本电脑在硬件层面禁用了对HEVC（High Efficiency Video Coding，高效视频编码）格式的硬件解码支持，这一操作并非因技术缺陷，而是厂商为节省高昂的专利授权费用，主动选择“阉割”功能，却直接导致用户在播放4K视频、编辑HEVC格式文件时体验大幅下降,引发业界和消费者的广泛争议。
HEVC解码：4K时代的“刚需”与专利费的“枷锁”
HEVC（H.265）是继H.264之后的新一代视频编码标准，在同等画质下，其压缩率比H.264提升约50%，能有效降低视频存储和传输带宽成本，随着4K/8K视频的普及、在线流媒体平台的兴起（如Netflix、YouTube、Disney+等均广泛采用HEVC格式），以及用户对高清视频编辑、游戏直播等需求的增长，HEVC硬件解码已成为现代笔记本的“刚需配置”——它可通过GPU或专用视频处理单元（VPU）分担CPU负担，实现4K甚至8K视频的流畅播放，同时降低功耗。
HEVC背后涉及大量专利技术，其专利授权体系由MPEG LA（专利授权平台）及多个企业联盟主导，专利费标准复杂且高昂，对于支持HEVC硬件解码的设备，每台可能需要支付数美元至数十美元不等的专利费，对于惠普、戴尔这样年出货数千万台设备的PC厂商而言，这笔费用无疑是一笔巨大的开支，为压缩成本，部分厂商选择在笔记本BIOS或驱动层面“阉割”HEVC硬件解码功能，转而依赖CPU软解,以规避专利费用。
厂商“省钱”换用户“卡顿”：体验倒退成必然
对于普通用户而言，HEVC硬件解码的缺失直接影响日常使用体验，以常见的4K HEVC视频为例，若依赖CPU软解，不仅会导致视频播放卡顿、画面撕裂，还会大幅增加CPU负载，进而引发笔记本发热、风扇狂转、续航缩短等问题，对于视频创作者、设计师等专业人士，HEVC硬件解码的缺失更意味着无法高效编辑4K素材，严重影响工作效率。
有用户反馈，其新款戴尔XPS笔记本在播放HEVC格式的4K电影时，帧率不足20帧，而同配置朋友的笔记本（未禁用HEVC硬件解码）则能流畅播放60帧，更令人无奈的是，这一“阉割”操作往往未在产品详情页明确标注，用户在购买后才发现“4K播放能力缩水”，陷入“花钱买体验降级”的尴尬。
争议背后：专利成本与用户权益的平衡难题
惠普、戴尔的做法并非孤例，近年来，随着视频编码标准的迭代，专利费问题已成为PC、手机等硬件厂商的“隐形负担”，此前，部分安卓手机厂商也曾因专利费问题选择不启用HEVC硬件解码，引发用户不满，但与手机不同，笔记本用户对高清视频、专业办公的需求更高，HEVC硬件解码的缺失带来的体验损失更为直接。
业界观点认为，厂商为控制成本本无可厚非，但通过牺牲核心功能体验来节省专利费，本质上是将成本压力转嫁给消费者，有违“用户至上”的原则，有分析师指出，HEVC作为当前主流的视频编码标准，其硬件解码能力应被视为笔记本的“基础配置”，而非“增值功能”，厂商若因专利费问题选择阉割功能，理应在产品定价、宣传说明中明确告知用户,让消费者有自主选择的权利。
未来何去何从？开源标准或成破局关键
面对HEVC专利费的“枷锁”，行业也在探索替代方案，由谷歌、亚马逊等企业推动的AV1（AOMedia Video Format 1）开源视频编码标准，已逐渐获得广泛应用，AV1不仅具备与HEVC相当的压缩效率，且免专利费，有望成为未来视频编码的主流，AV1对硬件性能要求更高，其硬件解码支持目前在笔记本上的普及率仍较低，完全替代HEVC尚需时日。
在过渡阶段，消费者若需使用HEVC硬件解码，可通过外接支持HEVC的解码设备、选择第三方播放器（如PotPlayer、VLC等，依赖软件优化）等方式缓解，但无法从根本上解决问题，而对于厂商而言，如何在专利成本与用户体验之间找到平衡,将成为衡量其产品竞争力的重要标准。
惠普、戴尔禁用笔记本HEVC硬件解码的操作，折射出视频编码专利生态与硬件厂商成本控制之间的深层矛盾，在技术快速迭代的今天，用户对高清、流畅的体验需求日益增长，而厂商若仅以“省钱”为由牺牲核心功能，最终可能失去消费者的信任，或许，只有等到开源编码标准彻底普及，或专利授权模式更加合理，才能从根本上解决“功能缩水”的困境,让用户真正享受到技术进步带来的红利。
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