官方紧急辟谣,全国12315发布退费公告系谣言,谨防新型诈骗!
亚星会员管理入口 一则声称“全国12315平台发布退费公告”的信息在部分社交媒体群组和短信中广泛传播,引发了不少消费者的关注和担忧,该信息通常以“官方通知”的口吻,指示消费者点击特定链接或扫描二维码,以办理所谓“教育培训、投资理财”等领域的集中退费,对此,国家市场监督管理总局郑重声明:全国12315平台从未发布过任何此类退费公告,该信息纯属谣言,是不法分子精心设计的骗局。
谣言的“真面目”:步步为营的诈骗陷阱
此类诈骗信息往往包装得十分“官方”,利用了消费者对12315品牌的信任,其常见手法如下: 万利官网总代理
- 广撒网,精准引流: 骗子通过非法渠道获取部分消费者信息,然后以短信、社交媒体私信等方式,向目标人群群发含有“12315退费”字样的信息,并附上一个看似官方的链接或二维码。
- 伪造平台,诱导操作: 消费者点击链接后,会进入一个高度仿冒的“12315在线客服中心”或“官方清退页面”,页面设计逼真,甚至有虚假的客服人员和“退费流程”指引。
- 套取信息,实施诈骗: 在“办理退费”的过程中,骗子会以“验证身份”、“绑定银行卡”等为由,诱导受害者填写姓名、身份证号、银行卡号、手机号,甚至索要银行卡密码和短信验证码,一旦这些关键信息被获取,消费者的银行账户资金将面临被瞬间盗取的巨大风险。
官方正解:真正的12315平台如何运作?
为了帮助公众有效辨别,我们有必要了解全国12315平台的真实工作模式: 皇冠注册
- 官方渠道唯一: 全国12315平台的官方渠道仅包括网站(www.12315.cn)、手机APP、微信和支付宝小程序,任何通过短信链接、QQ群、微信群等非官方渠道发布的所谓“退





